Politique de confidentialité
Cette page décrit les données que ce site recueille réellement, ce que nous en faisons, combien de temps nous les conservons et comment vous gardez la main dessus. Elle est écrite pour être lue, pas pour être contournée.
Qui est responsable de ces données
La SASU DIAMOND’S BY HATIM B., 23 rue du Lyonnais, 69800 Saint-Priest, SIREN 898 640 743. Pour toute question relative à vos données : contact@diamondsbyhatimb.fr.
Ce que le site collecte, et à quel moment
Lorsque vous demandez un rendez-vous
C’est le seul formulaire du site. Il vous demande :
- votre prénom et votre nom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- le créneau souhaité, date et heure ;
- un champ libre facultatif, dans lequel sont reportés les modèles que vous avez éventuellement mis de côté.
Ces informations nous servent à traiter votre demande, à vous répondre, et à préparer votre essayage. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.
Précision utile : votre demande n’est pas une réservation confirmée. Notre équipe l’accepte ou la refuse manuellement, puis vous recevez un e-mail de confirmation ou de refus, ainsi qu’un rappel avant votre rendez-vous.
Le compte créé automatiquement
Lorsque vous envoyez une demande, l’outil de rendez-vous crée un compte à votre nom sur le site, à partir de votre adresse e-mail, afin de rattacher vos rendez-vous entre eux et de vous permettre de les consulter. Ce compte ne vous donne accès à aucune donnée d’autres clientes et n’a aucun droit d’administration.
Vos favoris, la sélection de robes
Lorsque vous ajoutez une robe à votre sélection, elle est enregistrée dans votre navigateur, dans un espace de stockage local nommé diamonds_wishlist. Cette liste ne part sur aucun serveur et nous ne la voyons pas. Elle disparaît si vous videz les données de votre navigateur.
Elle ne nous parvient que dans un cas, et à votre initiative : lorsque vous demandez un rendez-vous, les modèles retenus sont reportés dans le champ libre du formulaire, où vous restez libre de les modifier ou de les effacer avant l’envoi.
La mesure d’audience
Le site est préparé pour une mesure d’audience anonyme, destinée à comprendre quelles pages sont consultées. Elle n’est pas encore activée. Lorsqu’elle le sera, elle ne se déclenchera qu’après votre consentement et les informations correspondantes figureront sur la page gestion des cookies.
La sécurité et les journaux du serveur
Comme tout site, celui-ci enregistre des journaux techniques : adresse IP, date, page consultée, navigateur utilisé. Un module de sécurité conserve en outre les tentatives de connexion à l’administration. Ces éléments servent uniquement à détecter les attaques et à diagnostiquer les pannes.
Sur quelle base légale
- Votre demande de rendez-vous et les e-mails qui la suivent : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- La sécurité et les journaux techniques : notre intérêt légitime à protéger le site.
- La mesure d’audience, une fois activée : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Combien de temps nous les conservons
- Demandes de rendez-vous et coordonnées : trois ans à compter de notre dernier échange, délai au terme duquel elles sont supprimées ou anonymisées.
- Journaux techniques et sécurité : douze mois au maximum.
- Documents comptables, lorsqu’une commande a suivi : dix ans, comme l’impose la loi.
Qui y a accès
L’équipe de la Maison, et elle seule, pour traiter votre demande. Interviennent également, strictement pour faire fonctionner le service :
- PlanetHoster, qui héberge le site et sa base de données ;
- Brevo, qui achemine les e-mails de confirmation et de rappel.
Aucune donnée n’est cédée à un tiers à des fins publicitaires.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez également définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@diamondsbyhatimb.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Il pourra vous être demandé de justifier de votre identité si un doute sérieux existe.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés : cnil.fr.
Dernière mise à jour : 13 août 2026.